武汉小程序会员系统开发

武汉小程序会员系统开发

一套稳定有效的会员运营体系，可以长期对用户的留存活跃产生正向作用，让用户在面临市场上大量竞品的时候，**选择购买我们的商品。

商家通过不断地触达会员、跟会员产生互动，能够帮助用户养成固定的消费习惯，提高增购和复购机会。

运营攻略

技巧一：设置会员等级

①会员的等级设置遵循“二八原则”，每个等级的会员门槛设置需要考虑购买频次和消费金额两个维度。了解自己的用户处于什么样的消费水平才是核心用户，权益的重头放在这20%用户身上。

②会员等级设3-4级较为合适，太少会让用户缺少动力，太多又不便于区分差异。

③适当降低入门等级的会员门槛，如购买一笔即可成为会员，让大部分用户可以轻松成为会员。

④拉开会员的等级差异，对应的权益有适当的区分，让高价值活跃用户有上升的空间。

技巧二：设置会员权益

会员权益主要围绕提升用户的价值感和用户体验设置。

体现出会员和非会员、各级会员的差异，并让会员在页面显着位置看到。

常见的权益项包括：

①产品类：新品上新**体验、免费试用；

②服务类：售后退款**处理、退货免运费；

③活动类：会员价、会员日；

④礼券类：折扣、**值优惠券、翻倍积分、好礼兑换；

⑤客单价较高的商品，赠送试用装，让顾客以较低的成本体验到产品，用户在一定时间内试用不满意可享受自费或包邮退正装。

技巧三：定期举行“会员日”活动

“会员日”就是指当日活动只有会员专享，普通用户没有资格参与，让客户真正体会到身为会员的福利和特殊待遇，固定日期也能让用户养成定期参加的习惯。