近段时间,总有客户问我们关于小程序商城和公众号商城的区别问题, 传统企业面临的市场情况,大家都意识到线上平台的传播速度,影响力多么快速,可是又不知从何做起,做产品的厂家,首先想到的是,应该有个自己的商城, 可能是入驻京东、淘宝,或者阿里巴巴,通过平台流量带销量, 但竞价排名推广成本比较高, 没有销量,没有**,竞争激烈,需要花费时间精力成本,较终没有自己的终端承载平台,这时候,大家都想到了一点,那就是公众号粉丝沉淀,通过公众号,做个企业自己的商城。有了商城,就可以把商城的二维码附在产品包装上,自己的终端客户买完产品后,想再次购买的时候,可以直接扫描二维码进入商城。接下来就面临另一个问题,是做小程序商城呢还是做公众号商城,下面就给大家简单介绍下,小程序商城和公众号商城的大概区别,仅供参考。 我将从两个商城的自身特点和运营方式,用户体验几点说下相关区别。 一、小程序和微商城相同点: 1、依附于的一个电商系统 无论是小程序还是微商城,都是可以接入在公众号里面的一个电商系统。用户关注了我们的公众号,就可以在公众号的菜单栏目进入我们的微商城或者小程序。 2、功能实现上都可以 无论您做小程序还是微商城,在功能上开发上二者都可以实现:比如分销,在线支付,商品展示等功能都可以开发出来。只是开发的方式不一样。 二、小程序和微商城的不同 1、本质上的区别 商城:本质上微商城属于一个手机的购物网站,只是应用了很多公众号里面的接口,如果不应用,商城可以通过手机浏览器打开。 小程序:小程序是上独立的一个类似于APP的应用,无须下载,但必须依附于。 2、打开方式的区别 商城:我们可以通过公众号的底部菜单,进入微商城;朋友圈分享链接进入商城, 小程序:我们既可以通过公众号的底部菜单进入,也可以在首页的下拉直接进入。除此之外,小程序还可以通过搜一搜,附近的,好物圈等方式打开小程序。 总结:从打开方式方面,小程序更胜一筹。 3、使用方面 公众号商城的层级较多,以五常水稻基于认证服务号开发的商城为例,需要用户关注服务号,点击自定义菜单,进入对应页面至少三步操作。如果是有赞这种订阅号加外链商城的方式,则后期使用至少需要四步操作,即打开订阅号折叠栏,打开对应订阅号,点击自定义菜单,进入对应页面。从上述描述,可以看到用户打开商城的操作步骤比较繁琐。小程序没有任何层级,直接扫码或者点击就能打开,可谓一步到位,用户操作步骤相当简单。 使用场景的不同,也导致两者的目的略有不同。商城目的吸引粉丝,留住粉丝,培养客户;而小程序提倡用完即走,方便消费者,但对商户而言较难留客。 小总结:从商家角度, 用户沉淀方面,公众号商城更加有优势。 4、体验方面 传统公众号开发借助的是HTML5技术,稳定性和流畅性虽然比不上原生态APP,但是粉丝可在**时间知晓商家较新的动态和资讯。 小程序商城具有近乎原生态APP的体验,并且*安装下载、注册和卸载,更不用考虑针对不同应用系统单独开发,以及不同手机型号的兼容性问题,加载更快,体验更流畅,用完即走,让用户拥有更好的体验。 小总结:从用户体验方面来看,小程序更好些。 5、外观和传播形式区别 我们在上分享给好友或群时,小程序和微商城外观形式是不同的。如下图所示 小总结: 从外观上,小程序商城更美观直接。用户更有兴趣了解。 6、流量入口 微商城的流量入口主要是公众号菜单栏、朋友圈、群等。 小程序商城,除了以上能够与公众号对接,将公众号作为流量入口外,还拥有附近小程序、搜一搜、朋友分享、群分享等众多入口。